Ich komme hier heute mal wieder mit einem Problem aus meinem Kundenkreis, bei dem ich selber nicht auf die Schnelle weiter komme.

Die Geschichte: Vor ca. vier Wochen habe ich für einen Kunden Win XP Home installiert. Dabei wurde die Produktaktivierung ordnungsgemäß durchgeführt.

Die Situation: Seit gestern kann sich der Kunde nicht mehr anmelden ohne daß er zur Produktaktivierung aufgefordert wird. Stimmt er dieser Aufforderung zu, dann erscheint ein Fenster in dem steht, daß die Produktaktivierung bereits durchgeführt wurde. Wenn er dann auf "OK" klickt, wird der User abgemeldet und das ganze Spiel mit der Produktaktivierung beginnt von vorn.

Hat jemand einen Tipp für mich?


Gruss
kilopapa

Selbst hatte ich das Prob noch nicht. Aber was ich bisher darüber gelesen habe beschränkt sich auf die Nachregistrierung der entsprechenden dll´s. Ansonsten wurde entweder ein Image eingespielt oder das System neu aufgesetzt. Auch in der Microsoft Knowledgebase ist nichts darüber vermerkt.

Nachregistrieren der folgenden dll´s:

Start ->Ausführen ->regsvr32 regwizc.dll eintippen->mit ok bestätigen

Start ->Ausführen ->regsvr32 licdll.dll eintippen ->mit ok bestätigen

Start ->Ausführen ->regsvr32 licwmi.dll eintippen ->mit ok bestätigen


Nachtrag: Was ich noch anbieten könnte:

1. Auf "Start/Ausführen..." gehen und "regedit" eingeben.
2. OK drücken, der Registrierungseditor wird gestartet.
3. Folgenden Ordner öffnen: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/WPAEvents
4. Im rechten Feld den Schlüssel "OOBETimer" mir Rechtsklick öffnen.
5. Irgendeinen Wert ändern und "OK" drücken. Dadurch wird die Windows-Aktivierung zurückgesetzt.
6. Auf "Start/Ausführen..." gehen und "%systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a" eingeben.
7. OK drücken, der Aktivierungsassistent wird gestartet.
8. "Windows telefonisch aktivieren" auswählen und "weiter" klicken.
9. "Product Key ändern" anklicken.
10. Den Schlüssel eingeben und "aktivieren" drücken.
11. Programm beenden, Windows neu starten, fertig!

Ein User hat das gleiche Prob wie Du. siehe

Na, dann bin ich mal gespannt, ob das bei meinem Kunden hilft. Bei dem "anderen User" hat es ja nicht geholfen. Sollte das nicht helfen, dann lösche ich ihm die wpa.dbl. Mal sehen, was dann passiert!


Gruss
kilopapa

Ja, irgendwie hat das Prob keiner richtig im Griff. Durch die Bank Probleme.

Erstmal Eines vorweg: Es hat geklappt!

Allerdings war eine etwas andere Vorgehensweise nötig.



Soweit stimmte es. Der zweite Teil des Tipps war aber im "Abgesicherten Modus" nicht möglich. Daher startete ich den PC neu und wollte dann die fehlenden Schritte durchführen.



Diese Schritte waren allerdings dann nicht mehr nötig, da der PC zwar wieder die Produktaktivirung anforderte, diese aber anschließend auch anstandslos über das Internet ausführte.


Gruss
kilopapa

Super, das es geklappt hat. Ich glaube wir werden noch ein Bewertungsystem für Beiträge einbauen. Solche Beiträge Lösungen sind für auch für andere sehr interessant.